Comment stopper les appels indésirables ?

Publié le 5 février 2025
MAJ le 22 avril 2025

Fatigué des appels cachés qui vous importunent constamment ? Découvrez des astuces efficaces pour bloquer ces appels anonymes, que vous utilisiez un smartphone Android, un iPhone ou que vous préfériez agir via votre opérateur téléphonique.

Comment arrêter les appels masqués grâce à quelques ajustements simples !

Empêcher les appels masqués sur Android

Si vous utilisez un téléphone Android, vous pouvez facilement bloquer ces appels indésirables en activant une fonction dans les réglages :

  1. Ouvrez l’appli Téléphone.
  2. Naviguez vers Paramètres > Appel > Rejet d’appel.
  3. Sélectionnez Liste de rejet automatique.
  4. Cochez Appels masqués.

Dorénavant, tous les appels provenant de numéros masqués seront automatiquement rejetés !

Empêcher les appels masqués sur iPhone

Sur les iPhone, il n’est pas possible de bloquer spécifiquement les appels masqués. Néanmoins, vous pouvez filtrer tous les numéros inconnus, y compris les appels masqués :

  1. Rendez-vous dans Paramètres > Téléphone.
  2. Activez Appels d’inconnus silencieux.

Remarque : Cette action bloque tous les numéros non enregistrés dans vos contacts, incluant des appels potentiellement importants (banque, médecin, livreur…).

Empêcher les appels masqués avec votre fournisseur

Si vous préférez bloquer les appels masqués directement via votre fournisseur, voici la marche à suivre en fonction de votre opérateur :

Orange

Orange propose un service payant (2 €/mois) qui filtre automatiquement ces appels.
Le service identifie l’appelant avant de vous laisser répondre.

Free

Free offre un service gratuit :
Composez le 82# pour activer le filtrage sur votre ligne fixe.
Vous pouvez également activer cette fonction via votre espace client Freebox.

SFR

  1. Connectez-vous à votre espace client SFR.
  2. Activez l’option Rejet des appels anonymes dans la section « Gérer mes options d’appel ».

Que faire en cas de harcèlement téléphonique ?

Si un numéro masqué vous importune à répétition, vous pouvez déposer une plainte.

Les autorités peuvent demander l’identification de l’appelant à votre fournisseur.

Vous pouvez aussi signaler un appel abusif via les plateformes « Signal Spam » ou « 33700 » contre les sollicitations non désirées.

  • Services de votre fournisseur : Certains opérateurs téléphoniques fournissent des services pour identifier ou bloquer les numéros masqués. Il est conseillé de contacter votre fournisseur pour connaître les options disponibles.
  • Applications de gestion des appels : Il existe des applications mobiles qui prétendent pouvoir dévoiler l’identité des appels masqués. Cependant, leur efficacité peut varier et certaines pourraient ne pas être fiables ou respectueuses de la vie privée.
  • Fonction de rejet automatique : De nombreux téléphones disposent d’une fonction permettant de bloquer automatiquement les appels masqués. Cela ne permet pas d’identifier l’appelant, mais cela peut dissuader les personnes utilisant des numéros masqués de vous contacter à nouveau.

À retenir :
Si vous devez passer un appel en masqué, il suffit d’ajouter #31

avant de composer le numéro.

En résumé : comment stopper efficacement les appels masqués ?

Sur Android → Paramètres > Appel > Rejet d’appel > Activer « Appels masqués ».
Sur iPhone → Paramètres > Téléphone > Activer « Appels d’inconnus silencieux ».
Avec votre fournisseur → Activation d’un service chez Orange (payant), Free (gratuit) ou SFR.
En cas de harcèlement, contactez les autorités pour identifier l’appelant.

Avec ces astuces, vous ne serez plus dérangé par les appels anonymes !