Crise d’angoisse d’un proche : la phrase à ne surtout jamais prononcer (et ce qui aide vraiment)
Vous êtes là, face à quelqu'un que vous aimez, et quelque chose ne va pas. Le souffle devient court, le regard se perd, la panique s'installe. Une crise d'angoisse, ça peut arriver n'importe où, n'importe quand — et ça désarme complètement ceux qui en sont témoins. On voudrait tellement aider… mais on ne sait pas toujours comment. Bonne nouvelle : il suffit parfois de très peu. Et surtout, d'éviter certaines erreurs.
Ce qu’on dit (et qu’on ne devrait vraiment pas dire)
Le réflexe naturel, c’est de vouloir rassurer vite. Alors on lance un « calme-toi » ou un « il y a pire dans la vie ». Problème : ces petites phrases, aussi bien intentionnées soient-elles, peuvent aggraver la situation. Myriam Stadler, psychologue interrogée par Le HuffPost, est très claire là-dessus : minimiser ce que vit la personne, c’est la laisser encore plus seule face à ce qu’elle ressent.
Ce qui aide vraiment ? Rester calme soi-même. Parler doucement, avec des mots simples. Proposer de s’asseoir, de s’éloigner d’un endroit bruyant, de desserrer un vêtement inconfortable. Et lui demander si elle préfère votre présence à ses côtés ou un peu d’espace. Ce petit geste d’attention change tout.
Pendant la crise : les bons gestes, pas les idées reçues
On entend souvent qu’il faudrait faire respirer la personne profondément. Mais attention ! Comme l’explique Myriam Stadler, contrôler sa respiration en pleine crise est vraiment compliqué — et si ça ne marche pas, ça peut renforcer l’angoisse. L’Assurance Maladie recommande plutôt d’aider doucement à retrouver un rythme naturel, sans mettre la pression.
Une chose très efficace : la technique d’ancrage « 5-4-3-2-1 ». On guide doucement la personne : cinq choses qu’elle voit, quatre qu’elle peut toucher, trois qu’elle entend. L’objectif est simple — ramener son attention vers le moment présent, ici et maintenant.
Autre astuce méconnue : le tapotement bilatéral. La psychologue décrit le geste : croiser les bras et tapoter doucement ses propres épaules, ou ses genoux, en alternance. C’est apaisant, facile à faire, et particulièrement efficace en début de crise.
Une bonne nouvelle aussi : les Premiers Secours en Santé Mentale rappellent qu’une crise dure généralement entre 5 et 20 minutes. Elle passe. Votre rôle, c’est d’être là — pas de « sauver » la situation à tout prix.
Après la crise : ne pas tourner la page trop vite
Une fois la tempête passée, la personne a besoin de récupérer doucement. Un verre d’eau, un endroit calme, quelques minutes de silence — ça peut suffire. Vous pouvez aussi proposer de la raccompagner ou de rester un peu avec elle.
Et surtout : ne faites pas comme si rien ne s’était passé. « Il faut laisser à la personne l’opportunité d’en reparler et lui indiquer qu’on est concerné par ce qui vient de se passer », insiste Myriam Stadler.
Si des douleurs dans la poitrine ou un malaise accompagnent la crise, appelez le 15 sans hésiter. Et si les crises se répètent, encourager doucement votre proche à consulter un médecin ou un psychologue peut vraiment faire la différence.
Être là, vraiment là, c’est déjà le plus beau des remèdes.
