La révolution bancaire : comment le retrait d’argent va évoluer d’ici 2025

La fin d’une époque : les DAB laissent place à une nouvelle solution

Pendant plus de 50 ans, les distributeurs automatiques de billets ont marqué nos villes de leur présence familière. Ces machines, qu’on trouvait partout – devant les banques, dans les gares ou les supermarchés – permettaient d’obtenir facilement des espèces en quelques secondes.

Cependant, avec l’essor des transactions digitales, la diminution de l’usage du cash et les dépenses importantes liées à leur maintenance, les établissements financiers considèrent désormais ces appareils comme peu rentables.

Conséquence : un vaste projet de transformation sans précédent est actuellement mis en œuvre.

Le GIE « Cash Services » : vers des distributeurs multi-banques

En remplacement des traditionnels DAB, une innovation majeure fait son apparition : les terminels partagés du Groupement d’Intérêt Économique Cash Services. Le principe est novateur : plutôt que chaque banque entretienne ses propres distributeurs, ces nouveaux équipements seront utilisables par tous les clients, quelle que soit leur institution financière.

Imaginez un guichet automatique multi-fonctions et indépendant, capable d’effectuer :

• Des retraits d’espèces
• Des dépôts en numéraire
• Des consultations de compte
• Des opérations courantes simples

Accessible à tous les usagers, sans distinction d’appartenance bancaire.

Une optimisation du réseau pour plus d’efficience

Cette transition s’accompagne nécessairement de modifications. Ces nouveaux points de service seront moins nombreux que les anciens DAB. L’ambition est de concentrer les accès aux espèces, particulièrement dans les secteurs à faible fréquentation.

Néanmoins, leur déploiement sera stratégique pour assurer une couverture optimale du territoire, avec un accent particulier sur les régions isolées ou mal équipées. Certaines localités bénéficieront ainsi d’un terminal universel remplaçant plusieurs appareils distincts.

Impact quotidien pour les utilisateurs

Les points positifs :

• Réduction des commissions : les prélèvements interbancaires seront limités, même lorsque vous utilisez un distributeur d’une autre banque.
• Gain de temps : fini la recherche du distributeur de votre établissement.
• Technologie améliorée : appareils neufs, maintenance régulière, rapidité accrue et meilleure accessibilité.

Les inconvénients :

• Distance accrue : certains quartiers verront leur nombre de points de retrait diminuer.
• Fonctionnalités réduites : impossibilité d’effectuer certaines opérations spécifiques à votre banque comme le dépôt de chèques ou des réglages personnalisés.

Les raisons profondes de cette évolution

Smartphones, paiements mobiles, transactions instantanées… Les comportements ont évolué. En 2024, plus des deux tiers des transactions inférieures à 20€ se font par moyens électroniques. Le liquide n’est plus le mode de paiement dominant au quotidien.

Pour les institutions bancaires, l’entretien d’un vaste réseau de distributeurs représente un budget conséquent : surveillance, réparations, approvisionnement… Un poste de dépenses atteignant plusieurs millions annuels. La mutualisation des infrastructures apparaît donc comme une solution économique rationnelle.

Quel avenir pour les espèces physiques ?

Rassurez-vous : le cash ne va pas s’évanouir. Son accès sera simplement repensé avec des points de service mieux répartis et des fonctionnalités améliorées. Si cette nouvelle organisation prouve son efficacité, elle pourrait s’étendre à d’autres services financiers de base.

Une révolution bancaire en douceur

Ce bouleversement peut déstabiliser certains utilisateurs. Il s’inscrit pourtant dans une mouvance plus large : celle de l’optimisation et du partage des infrastructures financières. Moins d’appareils, mais mieux conçus. Et surtout, le maintien du choix entre monnaie virtuelle… et billets bien réels.